Perguntas Freqüentes
- Como funciona?
- Você recebe um número telefônico. As ligações para este número serão imediatamente transferidas ao telefone que você desejar. Seus familiares e amigos pagarão o custo de uma ligação local e você pagará apenas um custo fixo mensal.
- Podem me ligar desde qualquer telefone?
- Sim, podem ligar desde um telefone de linha, celular ou até mesmo um telefone público.
- Posso receber as ligações no meu celular?
- Não, por enquanto não está disponível este serviço.
- O contrato do serviço tem um tempo mínimo de duração estipulado?
- Não.
- Existe algum custo extra?
- Não, pode ser cancelado sem penalidades quando você desejar.
- Como é a qualidade da comunicação?
- É a mesma que a de uma ligação local.
- Quanto tempo leva a instalação?
- Instantânea. A partir do momento que o pedido de compra for aprovado.
- Como eu fico sabendo se o seviço já está ativado?
- Quando a operção do serviço for finalizada, você receberá um email com a informação dos dados do serviço.
- O que acontece no caso de não atender uma ligação?
- Se você conta com uma secretária eletrônica, esta funcionará como com o seu telefone habitual. Se você não tiver uma secretária eletrônica o telefone tocará até o momento que a pessoa que está ligando decida cortar.
- Posso redirecionar a linha?
- Sim, basta ligar ou escrever um e-mail para nossa equipe e logo atenderemos a sua solicitação.